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淺談商圈作戰(zhàn)在汽車后市場(chǎng)門店的運(yùn)用

力馳多汽車養(yǎng)護(hù) 優(yōu)選項(xiàng)目 力馳多汽車養(yǎng)護(hù)
所屬行業(yè) 汽車>汽車養(yǎng)護(hù)用品
基本投資額 10-20萬(wàn)
     車主都有汽車養(yǎng)護(hù)方面的需求,滿大街也有一些專業(yè)的汽車養(yǎng)護(hù)店,力馳多汽車養(yǎng)護(hù)也得到不少投資者的關(guān)注,此刻你是不是想開一家力馳多汽車養(yǎng)護(hù)加盟店了,你按照總部的要求去選址了嗎?哪些位置適合這個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展呢?投資者在選址時(shí)要注意什么呢?小編詳細(xì)分析選址方面的技巧,你一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),從中獲取有用的知識(shí)才行。
   夫地形者,兵之助也。料敵制勝,計(jì)險(xiǎn)厄遠(yuǎn)近,上將之道也。知此而用戰(zhàn)者必勝,不知此而用戰(zhàn)者敗。——《孫子兵法·地形》
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,在汽車后市場(chǎng)養(yǎng)護(hù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的今天,如何運(yùn)用高效的運(yùn)營(yíng)手段來(lái)進(jìn)行納客、集客將是一個(gè)門店成功的關(guān)鍵。只有很好的運(yùn)用商圈作戰(zhàn)來(lái)輔助門店推進(jìn),才能夠立于不敗之地。通過(guò)商圈調(diào)查、商圈分析、商圈作戰(zhàn)計(jì)劃、商圈戰(zhàn)役的評(píng)估與考核等。
商圈:門店經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)場(chǎng)
     商圈從區(qū)域上講,是指門店能夠服務(wù)顧客的區(qū)域范圍,以門店所在地為中心,沿著一定的方向,向外延伸到某一距離,并以此距離為半徑,形成不同層次吸引顧客的區(qū)域??梢哉f(shuō)任何一家門店都有自己的特定商圈,根據(jù)周邊小區(qū)、客流量密度來(lái)進(jìn)行劃分,可以將商圈分為核心商圈、次級(jí)商圈和邊緣商圈。一般來(lái)講、核心商圈占門店客流總數(shù)的50%~80%,次級(jí)商圈占15%~25%,邊緣商圈占5%~10%??梢姾诵纳倘κ情T店吸納顧客的主要場(chǎng)所,也是門店促銷與經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)區(qū)域。商圈一般由不同的類型組成,包括商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū)。
      門店商圈內(nèi)客戶的群體主要有散客、團(tuán)體異業(yè)聯(lián)盟客戶等,散客主要是門店商圈附近的住宅小區(qū),同時(shí)周邊住宅小區(qū)也將是門店的主要開發(fā)對(duì)象。團(tuán)體客戶主要是商圈附近的企事業(yè)單位,企事業(yè)單位群體的車輛也將是我們服務(wù)的核心群體。異業(yè)聯(lián)盟客戶主要是本行業(yè)外擁有一個(gè)固定客戶群的經(jīng)濟(jì)實(shí)體或組織,如:銀行、保險(xiǎn)公司、通信、車友會(huì)、俱樂(lè)部等。
       商圈作戰(zhàn)就是商圈拓展,即開發(fā)新客戶,對(duì)商圈內(nèi)的各類潛在客戶進(jìn)行地毯式精耕。目的就是讓更多的客戶“聽說(shuō)你,認(rèn)識(shí)你,了解你”到店后“喜歡你,常相伴”商圈戰(zhàn)役成敗的標(biāo)志:是進(jìn)店的客流量,而進(jìn)店車流量的大小是提高店鋪營(yíng)業(yè)額的重要保障。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)納客、挖掘的完美配合。
制定了商圈作戰(zhàn)計(jì)劃以后,我們要從兩個(gè)重要維度去進(jìn)行改變,從“坐商——等客戶上門”到“行商——拓展邀約客戶。從關(guān)注“點(diǎn)”——店鋪本身到關(guān)注“面”整個(gè)商圈。制作出商圈內(nèi)的住宅小區(qū)分布圖,在門店客戶休息區(qū)進(jìn)行陳列可視化,時(shí)刻提醒市場(chǎng)開發(fā)人員的心智,消滅盲區(qū),讓客戶產(chǎn)生歸屬感。對(duì)商圈地圖進(jìn)行網(wǎng)格化,劃分區(qū)域負(fù)責(zé)人,進(jìn)行有計(jì)劃的包產(chǎn)式商圈拓展,打破了傳統(tǒng)的那種盲目、無(wú)章法的商圈拓展,認(rèn)領(lǐng)區(qū)域后通過(guò)計(jì)劃與考核,真正做到商圈的精耕。運(yùn)用“湖泊理論”如果要保證湖泊的水不枯竭,就必須開發(fā)渠道,為湖泊增加新的水源,才能保證湖泊擁有各種各種鮮活的水源。
商圈拓展的方法和手段主要有比如:洗車體驗(yàn)卡、項(xiàng)目體驗(yàn)卡、海報(bào)及宣傳單頁(yè)、挪車牌、抽紙、社區(qū)活動(dòng)等。通過(guò)體驗(yàn)的方式,吸引客戶進(jìn)店,進(jìn)店后通過(guò)門店的服務(wù)來(lái)給客戶留下一個(gè)好的影響,收集整理客戶關(guān)系資料,為我們后期營(yíng)銷做好資源準(zhǔn)備。
總結(jié):“不換腦袋就換人”,“思路決定出路”這些名句說(shuō)明思維迭代的重要性,我們不能采用同樣方法卻企圖獲得不一樣的結(jié)果,而改變方法的前提是更新思維。

原文出處:www.6627359.com/qiche/kaidianzhinan/1283.html
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