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連鎖——是一種商業(yè)模式,分為直營(yíng)連鎖和加盟連鎖

 連鎖的概念

連鎖是指投資創(chuàng)業(yè)者使用某一品牌,在品牌旗下的店面。連鎖商業(yè)模式分為直營(yíng)和加盟等多種形式,分為直營(yíng)店和加盟店。


商業(yè)模式的連鎖


在中國(guó)其實(shí)早已存在“表面連鎖”的實(shí)體,但并未冠以“連鎖”二字,在改革開(kāi)放前,眾多的經(jīng)營(yíng)門(mén)店即已存在,只是分屬政府部門(mén)所管轄,且無(wú)競(jìng)爭(zhēng),更無(wú)經(jīng)營(yíng)及利潤(rùn)上的壓力,所以也就沒(méi)有思考突破瓶頸的對(duì)策。
事實(shí)上中國(guó)對(duì)連鎖業(yè)的接觸與研究,可說(shuō)是自1978年改革開(kāi)放、外商進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)且欲搶占零售市場(chǎng)后,無(wú)論政府官員、學(xué)者或所謂的企業(yè)家才從“談判”中學(xué)習(xí),也因?yàn)檫@無(wú)數(shù)次的“談判”經(jīng)驗(yàn),使學(xué)者開(kāi)始研究什么叫連鎖業(yè),更興起學(xué)者、專(zhuān)家、官員等趕緊到香港、泰國(guó)、日本、美國(guó)等地區(qū)考察連鎖店,而這一考察熱潮確保給中國(guó)的流通業(yè)一個(gè)改革的新路,或許因?yàn)楣αΣ蛔?,造成相?dāng)多的連鎖店只是招牌的一致,根本談不上統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等連鎖店的精髓。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,所有的物品從生產(chǎn)到銷(xiāo)售皆有一定的流通管路,也就在這樣的體制下,通過(guò)學(xué)者專(zhuān)家考察后對(duì)連鎖業(yè)的鼓吹,各行各業(yè)便吹起了連鎖之風(fēng),接著號(hào)稱(chēng)連鎖卻無(wú)連鎖之實(shí),搞了幾年下來(lái)也嘗到苦頭,如資金不足、管理技術(shù)不佳、配送效率不好等問(wèn)題,正因?yàn)槿绱瞬潘伎奸_(kāi)放引進(jìn)外資在特區(qū)及沿海開(kāi)放的六大城市做“試點(diǎn)”,但在引進(jìn)的過(guò)程中,卻有種種的限制。


商業(yè)連鎖的注意事項(xiàng)


一、選對(duì)加盟行業(yè),新冒出的熱門(mén)連鎖業(yè)品牌不在少數(shù),但有不少品牌沒(méi)“火”多久就消失了??梢赃@樣說(shuō),加盟連鎖的品牌幾乎每年都要重新洗牌,這無(wú)疑加大了加盟連鎖創(chuàng)業(yè)者選擇的難度。因此,選擇加盟行業(yè)時(shí),一定要經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn):連鎖經(jīng)營(yíng)體系至少已經(jīng)有5年以上。
二、加盟要求越高成功機(jī)會(huì)越大,加盟連鎖經(jīng)營(yíng),對(duì)想創(chuàng)業(yè)的人而言,省去了找不到創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的煩惱,的確是一條成功的快捷方式。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,日本零售業(yè)有80%的獨(dú)立開(kāi)店者*年就關(guān)門(mén)大吉,能撐到第五年者只有8%;而連鎖店*年就結(jié)束營(yíng)業(yè)者僅有20%,有77%的連鎖店能存活到第五年,這個(gè)調(diào)查就證明“加盟一定比自行創(chuàng)業(yè)劃算。”但這些數(shù)據(jù)并不是說(shuō),加盟后就一定百分之百能成功。
據(jù)調(diào)查,找具有一定開(kāi)店經(jīng)驗(yàn),且連鎖店數(shù)達(dá)一定規(guī)?;虬l(fā)展至少五年以上的總部,有競(jìng)爭(zhēng)力的連鎖品牌,比較有經(jīng)營(yíng)保障。有些新興加盟體系,本身在市場(chǎng)上發(fā)展的時(shí)間就不夠長(zhǎng),還沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),顧客的消費(fèi)習(xí)慣尚未養(yǎng)成,容易造成暫時(shí)生意興隆的假象。當(dāng)選擇弱勢(shì)連鎖品牌時(shí),雖然你可以少繳加盟金,但相對(duì)之下,所能享有的總部資源和幫助也較少;許多事情都要靠加盟店自己打理,競(jìng)爭(zhēng)力自然也就較弱。
有競(jìng)爭(zhēng)力的連鎖品牌由于發(fā)展前途較好,加盟要求自然也高。但要明白,加盟條件越嚴(yán)格的品牌往往有較完整的加盟制度以及較強(qiáng)大的財(cái)力與實(shí)力,反而較有能力保證加盟者獲利。正因?yàn)槿绱?,越有信譽(yù)的連鎖企業(yè),挑選加盟者時(shí)把關(guān)就越嚴(yán)謹(jǐn)。
三、*好能與連鎖總部“面對(duì)面”,連鎖企業(yè)很多,加上前幾年加盟店利潤(rùn)可觀,使得有些新興的連鎖企業(yè)和加盟者都比較浮躁。一些創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)心切,只聽(tīng)連鎖企業(yè)的一些宣傳資料就草率地簽約加盟,等到有糾紛才發(fā)現(xiàn)連鎖總部比自己的店面還小,甚至是一個(gè)空殼,根本沒(méi)有解決門(mén)店問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)。因此,親自走一趟總部及其加盟店搜集*手現(xiàn)場(chǎng)資料,非常必要。
四、在前期,連鎖加盟者要注意合理的籌措資金,合理的投入資金。加盟者要量力而行,選擇適合自己門(mén)檻的加盟費(fèi)用,否則,債臺(tái)高筑,整日憂心忡忡,對(duì)店面的經(jīng)營(yíng)造成很大的影響。同時(shí),連鎖加盟者要對(duì)整個(gè)資金的投入確定一個(gè)合理的分配比例,做好整體的規(guī)劃。
五、經(jīng)營(yíng)過(guò)程的成本控制十分重要,少一分開(kāi)支就等于多出一分利潤(rùn),把成本壓縮在較低的范圍內(nèi)是*必要的。同時(shí),規(guī)劃好進(jìn)貨策略,調(diào)節(jié)好周轉(zhuǎn)速度,也是控制成本的有效方法。
六、學(xué)會(huì)管理員工。雖然連鎖加盟后,總部會(huì)在員工管理上提供一系列培訓(xùn),會(huì)給加盟商提供相應(yīng)的支持,但是,遠(yuǎn)水救不了近火,連鎖加盟者需要從源頭上找問(wèn)題,真正融會(huì)貫通,學(xué)會(huì)如何管理員工。
七、與加盟總部協(xié)調(diào)共進(jìn)。連鎖加盟者在選擇加盟總部時(shí),一定要選擇一個(gè)能為加盟商提供切實(shí)支持和指導(dǎo)的加盟品牌,選擇那些能很好與加盟商合作共贏的品牌。
八、積極積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于連鎖加盟者來(lái)說(shuō),是韓信點(diǎn)兵,多多益善的。所謂隔行如隔山,同行不同利,就是由于熟悉與否造成的。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)很難從一本或幾本書(shū)中得來(lái),許多東西只能親身體驗(yàn)才能獲得。


連鎖的形式


 連鎖商業(yè)模式分為直營(yíng)和加盟等多種形式。其中托管連鎖模式是經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的當(dāng)今連鎖企業(yè)*先進(jìn)的商業(yè)模式,具有高穩(wěn)定性,低風(fēng)險(xiǎn),快擴(kuò)張的特點(diǎn)。
托管連鎖模式
關(guān)鍵點(diǎn)  1.連品牌 2.鎖資源 3.運(yùn)營(yíng) 4.快速擴(kuò)張,低風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)定性好。
托管連鎖模式的起源
劉一點(diǎn)老師托管連鎖模式由一點(diǎn)老師開(kāi)創(chuàng)了先河,一點(diǎn)老師是托管連鎖模式的開(kāi)創(chuàng)者,實(shí)戰(zhàn)派文化人,國(guó)內(nèi)知名落地策劃大師,著名生命潛能激發(fā)大師及銷(xiāo)售實(shí)踐家。擁有強(qiáng)烈的使命感:“一個(gè)領(lǐng)域策劃一個(gè)品牌故事, 為民族品牌崛起而努力奮斗!”。專(zhuān)注品牌連鎖策劃與咨詢(xún)。主張策劃為企業(yè)量身定做,并且支持策劃案在企業(yè)落地。以“全案的服務(wù),打工的價(jià)格”這樣的大愛(ài)精神為企業(yè)著想,樹(shù)立品牌價(jià)值,讓企業(yè)迅速壯大。
一點(diǎn)老師對(duì)中國(guó)策劃業(yè)和培訓(xùn)業(yè)做出了很多著名的貢獻(xiàn)。簡(jiǎn)單列表供參考。
文事業(yè)(策劃)
專(zhuān)注品牌連鎖策劃與咨詢(xún)
策劃改變企業(yè)“物種”概念提出者
連鎖商業(yè)模式“點(diǎn)火”第二商業(yè)教練
連鎖官方O2O商城實(shí)踐與傳播者
361托管連鎖模式開(kāi)創(chuàng)者
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院開(kāi)創(chuàng)者
首創(chuàng)連鎖企業(yè)文化事業(yè)新概念,為品牌連鎖擴(kuò)張保駕護(hù)航,生生不息。
化事業(yè)(培訓(xùn))
著名生命潛能激發(fā)大師及銷(xiāo)售實(shí)踐家
暢銷(xiāo)書(shū)《自驅(qū)力》作者
《成功羊皮卷》主編
成功在線網(wǎng)創(chuàng)始人
中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)理事
廣東美業(yè)品牌委常務(wù)理事
著名的生命潛能激發(fā)大師及銷(xiāo)售實(shí)踐家
企業(yè)定位與新商業(yè)模式
引爆內(nèi)在潛能做一名*員工
實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售巔峰訓(xùn)練營(yíng)
凝聚團(tuán)隊(duì)再攀高峰工作坊
全國(guó)演講高達(dá)500余場(chǎng),授課人數(shù)高達(dá)20萬(wàn)。
直營(yíng)連鎖
(一)加盟連鎖(特許連鎖)與直營(yíng)連鎖的區(qū)別
1、產(chǎn)權(quán)關(guān)系不同。加盟連鎖(特許連鎖)是獨(dú)立主體之間的合同關(guān)系,各個(gè)特許加盟店的資本是相互獨(dú)立的,與總部之間沒(méi)有資產(chǎn)紐帶;而直營(yíng)連鎖店都屬于同一資本所有,各個(gè)連鎖店由總部所有并直接運(yùn)營(yíng)、集中管理。這是加盟連鎖與直營(yíng)連鎖*本質(zhì)的區(qū)別。特許經(jīng)營(yíng)總部由于利用他人的資金迅速擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,所需資金較少。相比之下,直營(yíng)連鎖的發(fā)展更易受到資金和人員的限制。
2、法律關(guān)系不同。加盟連鎖(特許連鎖)中特許人(總部)和被特許人(加盟店)之間的關(guān)系是合同關(guān)系,雙方通過(guò)訂立特許經(jīng)營(yíng)合同建立起關(guān)系,并通過(guò)合同明確各自的權(quán)利和義務(wù)。而直營(yíng)連鎖中總部與分店之間的關(guān)系則由內(nèi)部管理制度進(jìn)行調(diào)整。
3、管理模式不同。加盟連鎖(特許連鎖)的核心是特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的轉(zhuǎn)讓?zhuān)卦S人(總部)是轉(zhuǎn)讓方,被特許人(加盟店)是接受方,特許經(jīng)營(yíng)體系是通過(guò)特許者與被特許者簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同形成的。各個(gè)加盟店的人事和財(cái)務(wù)關(guān)系相互獨(dú)立,特許人無(wú)權(quán)進(jìn)行干涉。而在直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)中,總部對(duì)各分店擁有所有權(quán),對(duì)分店經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)具體事務(wù)均有決定權(quán),分店經(jīng)理作為總部的一名雇員,完全按總部意志行事。
4、涉及的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不完全相同。直營(yíng)連鎖的范圍一般限于商業(yè)和服務(wù)業(yè),而加盟連鎖(特許連鎖)的范圍則寬廣得多,除商業(yè)、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、餐飲業(yè)、制造業(yè)、高科技信息產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域。
自由連鎖
1、加盟連鎖(特許連鎖)是總部和加盟店依照一對(duì)一的特許經(jīng)營(yíng)合同成立的,而自由連鎖是加盟店按自發(fā)的意志、自愿共同結(jié)成的組織。
2、加盟連鎖(特許連鎖)的加盟店與總部之間存在縱向關(guān)系,各加盟店沒(méi)有橫向聯(lián)系。自由連鎖的加盟店之間則存在橫向聯(lián)系。
3、自由連鎖是由加盟店集資組成,所以加盟店可以得到由總部利潤(rùn)中作為戰(zhàn)略性投資的、持續(xù)性的利潤(rùn)返還,而特許經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有這種總部對(duì)加盟店的利潤(rùn)返還機(jī)制。
4、自由連鎖成員店的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)比加盟連鎖(特許連鎖)加盟店多,相互聯(lián)系更為松散。
5、加盟連鎖(特許連鎖)在合同期內(nèi)不能自由退出,自由連鎖店可以自由退出。
6、自由連鎖總部一般是非營(yíng)利性機(jī)構(gòu),不收或收取少量的會(huì)費(fèi)。特許經(jīng)營(yíng)中則有特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用和保證金等。
7、特許經(jīng)營(yíng)體系通常依托于特許人開(kāi)發(fā)的某些獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)方法、商號(hào)、商譽(yù)或者專(zhuān)利之上,而自由連鎖則沒(méi)有這些特點(diǎn)。
所謂連鎖經(jīng)營(yíng)就好比一家母公司下屬了一批分公司??偟觊_(kāi)設(shè)了新店。一般都是在一個(gè)地區(qū)開(kāi)展一家,形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。發(fā)展規(guī)模會(huì)越來(lái)越壯大。


了解了連鎖的概念,有助于大家想通過(guò)加盟連鎖的形式創(chuàng)業(yè)成功的概率,只有在充分了解一些相關(guān)知識(shí)的前提下,我們才能更好的創(chuàng)業(yè)成功! 

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