酒店加盟客房檢查項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)
- 2017-09-09 15:50:29
- 作者：加盟網(wǎng)
- 類型：加盟指南
酒店加盟的客房是客人接觸*多，使用時(shí)間*長的區(qū)域。其舒適度、便捷性等直接影響客人的入住感受。為客人創(chuàng)設(shè)一個(gè)干凈、衛(wèi)生、舒適、安全的客房環(huán)境，是酒店人的職責(zé)?？头繖z查作為酒店管理中的一環(huán)，顯得尤為重要。那么酒店加盟客房檢查項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的呢？
酒店加盟客房檢查項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：
房門：門號牌無松動，字跡清晰，門框上無積塵；完全指示圖、請勿打擾牌及請打掃牌完好在位；門活頁正常（門氣鼓正常運(yùn)作），門鎖開啟正常，保險(xiǎn)舌無失靈，安全鏈、窺鏡、把手等完好。
墻面和天花板：無蛛網(wǎng)、無斑跡、無油漆脫落和墻紙起翹、無霉點(diǎn)、無污漬，無異味、平滑無裂痕、煙感器無送脫或破損等。
地毯：吸塵干凈，無斑跡、煙痕。如需要，則作洗滌、修補(bǔ)或更換的標(biāo)記。可排入專項(xiàng)衛(wèi)生。
床：鋪法正確；床罩干凈、平整、清潔、無污漬和異味；枕頭松軟、無污漬和異味，高度適當(dāng)；床上無頭發(fā)等雜物，床下無垃圾；床頭板穩(wěn)固無破損，整潔、干凈。
床頭柜：床頭燈、夜燈能正常使用，無積塵；留言本無破損，留言紙按規(guī)定擺放，鉛筆芯未折斷，能正常書寫；電話機(jī)無灰塵、污漬及異味，拿起能聽到正常運(yùn)行的電流聲（電話機(jī)定期消毒）。
衣柜：衣架數(shù)量按要求擺放到位；防毒面罩完好；應(yīng)急燈正常；衣柜門開關(guān)正常，衣柜燈、保險(xiǎn)箱正常；衣柜木架、掛衣桿無塵；拖鞋擺放整齊；睡袍干凈、平整、無破損，按要求擺放。
硬家具：干凈明亮，無刮傷痕跡，位置正確；抽屜拉動順暢，把手完好無損，內(nèi)部干凈無雜物；煙灰缸內(nèi)無煙頭或污漬；
沙發(fā)：無塵無跡，無異味無破損，坐臥舒適。
鏡子與畫框：框架無塵，鏡面明亮，位置端正。
燈具：燈泡清潔，功率正確，燈罩清潔，接縫面墻，使用正常。
垃圾桶：清潔、狀態(tài)完好，無污漬或被煙頭燒破的痕跡。
電視：電視機(jī)插頭插在規(guī)定位置上，開關(guān)正常，遙控器操作正常；電視機(jī)畫面清晰，屏幕上無污跡，音量大小適當(dāng)。
窗簾：窗簾、窗紗潔凈，掛鉤按規(guī)定排列，拉動順暢；窗簾、窗紗覆蓋處的地毯上無雜物或污漬?？膳湃雽ｍ?xiàng)衛(wèi)生。
窗戶：清潔明亮、窗臺與窗框干凈完好，開啟輕松自如。
空調(diào)：無噪音，濾網(wǎng)、百葉門清潔，工作正常，溫控符合要求。可排入專項(xiàng)衛(wèi)生。
小吧臺：清潔、無異味，物品齊全，溫度開在低檔；座椅穩(wěn)固無破損無污漬；托盤下無雜物和灰塵；電熱水壺外殼內(nèi)外清潔無水垢，專用電線按規(guī)定包裝、放置；茶杯無裂痕，杯內(nèi)無茶跡；落地?zé)魺粽指蓛魺o污漬；茶葉按要求擺放整齊，無變質(zhì)。
文具：文具夾無破損，圓珠筆正常使用；印刷品（信紙、信封、電傳紙等）無褶皺或破損。
掛畫：牢固、裝裱無污漬、頂部和表面無灰塵。
以上就是酒店加盟客房檢查項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，只有擁有標(biāo)準(zhǔn)良好的入住體驗(yàn)，才能贏得客戶的心，讓自己的酒店受到更多的歡迎。
原文出處：www.6627359.com/jiamengzhinan/11910.html- 上一篇： 酒店加盟望聞問切四步查房法
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