“緬泰皇家珠寶集團(tuán)”下設(shè)3個珠寶實(shí)體公司,1個珠寶學(xué)校,是一家集教育、科研、加工、批發(fā)零售、連鎖加盟、配套服務(wù)于一體的大型綜合性珠寶企業(yè)集團(tuán)。公司加工生產(chǎn)基地設(shè)在云南瑞麗中緬邊境及緬甸瓦城等地,市場推廣中心設(shè)在華中重鎮(zhèn)武漢。公司自成立以來,一直以全力打造民族珠寶品牌為戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,一直謹(jǐn)遵品質(zhì)求真,服務(wù)求實(shí),生熟無欺,誠信至上原則,在廣大客商心目中樹立了良好的品牌形象,也贏得了行業(yè)內(nèi)外高度的評價。緬泰皇家珠寶集團(tuán),致力于民族珠寶品牌的推廣,現(xiàn)旗下有2個國內(nèi)知名珠寶品牌,一為“緬泰皇家”、另一為“玉谷”。
緬泰皇家——沿自異域,皇家風(fēng)格設(shè)計典范。服務(wù)于社會中高端消費(fèi)群,專為社會名媛、達(dá)官貴人、名流商賈、成功人士量身打造,致力于塑造和提升個人高貴、優(yōu)雅、時尚、浪漫的魅力與不凡的氣質(zhì)。緬泰皇家翡翠原材料系從緬甸精心挑選,經(jīng)雕刻大師設(shè)計督造,使得每件翡翠渾身上下充滿了藝術(shù)的靈韻,晶瑩剔透間散發(fā)出智慧的光芒?!熬捥┗始摇敝饕叽笮蜕虉鰧Yu、豪華專賣店、及專場拍賣會等路線。玉谷——沿自現(xiàn)代,古典、時尚、實(shí)用設(shè)計風(fēng)格。服務(wù)于中端消費(fèi)群,專為崇尚個性、熱愛生活、追求完美的中產(chǎn)階級人士量身打造。玉谷以其卓越的品質(zhì)和勇于創(chuàng)新的精神,引領(lǐng)著翡翠、玉器文化的時尚之旅。“玉谷”致力于塑造女人的優(yōu)雅與高尚,展現(xiàn)男人的堅硬與剛強(qiáng),努力發(fā)掘人性深藏的美與氣質(zhì),這就是“玉谷”鍥而不舍的追求?!坝窆取敝饕叽笮统?、平價商場、精致專賣店、網(wǎng)絡(luò)銷售等路線。
公司十分注重翡翠玉石產(chǎn)品工藝的精益求精,現(xiàn)所生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)翡翠、金鑲玉及緬甸樹化玉藝術(shù)產(chǎn)品已進(jìn)入北京、上海、南京、廣州、深圳、香港、臺灣等市場,獲得了珠寶商廣泛的好評。公司現(xiàn)有職工200多人,他們是公司新產(chǎn)品源源不斷上市的有力保障。公司逐步在全國各大商場、超市開設(shè)直營專賣店,預(yù)計2011年底總數(shù)將達(dá)到15個。在各大知名商場設(shè)立專柜,或開設(shè)獨(dú)立專賣店,走品牌發(fā)展路線——是公司今后拓展重點(diǎn)方向。公司愿與社會各屆、加盟商分享成功經(jīng)驗,分享翡翠財富的喜悅。
保障支持1、品牌支持根據(jù)緬泰皇家翡翠視覺識別系統(tǒng)進(jìn)行全方位的品牌形象統(tǒng)一。統(tǒng)一店面形象,統(tǒng)一店內(nèi)用品形象,統(tǒng)一日常用品及形象,整合品牌形象傳播。2、管理支持在合作期內(nèi),緬泰皇家翡翠為加盟商提供以下管理支持:統(tǒng)一宣傳促銷策劃方案(五一節(jié)、國慶節(jié)、元旦節(jié)、店慶等)。不定期的巡回督導(dǎo)管理,績效評估管理(業(yè)績評估、執(zhí)行力評估、員工素質(zhì)評估等)等。3、物料支持在專營店開業(yè)前,緬泰皇家翡翠免費(fèi)支持部分物料(形象類:特許標(biāo)牌、海報、紙巾盒、水杯。禮品類:手提袋、紙巾、首飾盒。文具類:廣告筆、日常表格、產(chǎn)品資料、便簽紙)。具體數(shù)量根據(jù)加盟商首次進(jìn)貨情況而定。4、宣傳支持針對品牌宣傳支持方面,緬泰皇家翡翠的原則是:共同投入、 共同受益。具體需加盟商提出宣傳方案或辦法,緬泰皇家翡翠派專人進(jìn)行考察論證并策劃具體實(shí)施方案。建議加盟商根據(jù)公司制訂的統(tǒng)一宣傳方案,再結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,提前進(jìn)行廣告投入。5、保障規(guī)范區(qū)域保障方面:為了保障加盟商的利益,緬泰皇家翡翠采取區(qū)域保護(hù)政策,在一定區(qū)域范圍內(nèi)只開設(shè)一家經(jīng)銷商。利潤保障方面:緬泰皇家翡翠對所有加盟商實(shí)行統(tǒng)一明碼標(biāo)價、統(tǒng)一批發(fā)折扣,統(tǒng)一零售折扣,嚴(yán)厲打擊一切擾亂市場價格之行為,為加盟商提供穩(wěn)定的利潤保障。退換保障方面:緬泰皇家翡翠允許調(diào)換部分滯銷貨品(滿六個月無人問津的),經(jīng)營過程中因保管不當(dāng)、損壞等原因不予退換,證物不符、缺價簽、缺配套物品的貨品等不予退換,促銷或活動貨品不予退換。退換須按照公司的退換比例進(jìn)行,具體見公司退換貨制度。6、營業(yè)支持協(xié)調(diào)各加盟伙伴經(jīng)營,為加盟商提供經(jīng)驗交流機(jī)會,互相取長補(bǔ)短,總結(jié)各加盟店突出的經(jīng)營手段、特色的經(jīng)營技巧、典型的投訴案例等,以*快的速度通告全體系,協(xié)助各加盟伙伴永遠(yuǎn)在創(chuàng)新中求發(fā)展。7、督導(dǎo)支持緬泰皇家翡翠的市場督導(dǎo)人員不定期的巡訪,對專營店的服務(wù)質(zhì)量、品牌形象進(jìn)行檢查、評定、監(jiān)督和指導(dǎo),對專營店的經(jīng)營狀況進(jìn)行規(guī)范化指導(dǎo),保證品牌的同質(zhì)性。對營業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、比較,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,保證專營店的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。8、投訴支持協(xié)助各專營店協(xié)調(diào)并處理消費(fèi)者投訴,端正服務(wù)意識,處理相關(guān)法律事務(wù)(品牌維護(hù)),保持品牌規(guī)范性,保證各專營店以良好的服務(wù)形象吸引消費(fèi)者。9、調(diào)研支持不定期進(jìn)行顧客意見調(diào)查研究,對專營店各種信息的收集、整理與反饋,對專營店的各項經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行跟蹤記錄,如:顧客滿意度、營業(yè)狀況統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋專營店,并開展年度評分排比,通過綜合指標(biāo)比較,提高各加盟店的綜合競爭力,提升專營店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和品牌內(nèi)涵。10、促銷支持緬泰皇家翡翠會不斷開發(fā)新穎適用的統(tǒng)一促銷禮品,為各專營店的日常促銷活動提供充足的物質(zhì)保障。并且緬泰皇家翡翠會適時推出品牌宣傳活動,以提高緬泰皇家翡翠品牌的知名度,為專營店開發(fā)潛在客源,提高專營店的營業(yè)額。緬泰皇家翡翠授予加盟伙伴的是品牌和商譽(yù)。不論專營店的規(guī)模是大是小,緬泰皇家翡翠都將為加盟伙伴提供有效的培訓(xùn)、合理化建議和細(xì)致入微、體貼周到的后續(xù)服務(wù),以使加盟伙伴的投資預(yù)算、位置選擇、宣傳促銷等問題無需投入過多的時間和精力,只需專注于經(jīng)營管理,為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。在加盟緬泰皇家翡翠體系后,緬泰皇家翡翠將成為加盟者親密的合作伙伴和真誠的朋友。為保障加盟伙伴經(jīng)營成功的持久性,緬泰皇家翡翠會定期根據(jù)客戶需要調(diào)整服務(wù)模式,合理調(diào)配人力及物力資源,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,不斷提高為其服務(wù)的人員素質(zhì),以此來保證加盟伙伴的利益,讓加盟伙伴與緬泰皇家翡翠共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌。