明日東方國(guó)際教育集團(tuán)是一家致力于華人創(chuàng)造力和綜合素質(zhì)能力培養(yǎng)與開發(fā)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，2007年由上海特昂投資發(fā)展有限公司（前身：上海特昂信息科技有限公司），上海培英文化教育事務(wù)所共同籌建，旨在為廣大青少年學(xué)子搭建一個(gè)集托管、培訓(xùn)、留學(xué)、資證、商務(wù)功能、創(chuàng)業(yè)發(fā)展的平臺(tái)，打造一個(gè)權(quán)威職業(yè)潛能開發(fā)與綜合素質(zhì)能力訓(xùn)練的國(guó)際化教育品牌。2008年10月，明日東方兒童一站式學(xué)習(xí)成長(zhǎng)廣場(chǎng)成立，全力為0-12歲兒童打造專業(yè)的素質(zhì)教育基地，用對(duì)孩子創(chuàng)造力、職業(yè)潛能和職業(yè)理想的悉心挖掘和專業(yè)引導(dǎo)，幫助孩子們進(jìn)行藝術(shù)、語(yǔ)言、科技、運(yùn)動(dòng)、數(shù)理等能力的提升，在尊重個(gè)性的未來(lái)職業(yè)規(guī)劃中讓孩子的智商、財(cái)商、情商、逆商得到充分開啟。同時(shí)，素質(zhì)教育與體制內(nèi)應(yīng)試教育并行不悖，集團(tuán)用明日東方天天學(xué)個(gè)性化學(xué)習(xí)中心倡導(dǎo)并實(shí)踐學(xué)科輔導(dǎo)、同步提高、能力培養(yǎng)的完美結(jié)合，為家庭和社會(huì)培訓(xùn)*具適應(yīng)力的孩子。 2010年5月，明日東方教育集團(tuán)為順應(yīng)教育社區(qū)化發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)家中長(zhǎng)期教育發(fā)展規(guī)劃要求，解決千萬(wàn)家庭對(duì)高品質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)托管及培訓(xùn)服務(wù)的需求，特開創(chuàng)明日東方全能營(yíng)品牌，開始以社區(qū)為依托，以單店服務(wù)周邊3000-5000戶家庭為著眼點(diǎn)的發(fā)展路徑，了解和挖掘各社區(qū)全能營(yíng)站點(diǎn)可服務(wù)范圍內(nèi)的客戶需求，進(jìn)行適合的培訓(xùn)產(chǎn)品整合，以點(diǎn)帶面，中心輻射，實(shí)現(xiàn)品牌標(biāo)準(zhǔn)連鎖化運(yùn)營(yíng)，將明日東方全能營(yíng)塑造為中國(guó)家庭*值得信賴的托管、培訓(xùn)、實(shí)踐、成長(zhǎng)的一站式綜合服務(wù)品牌。明日東方國(guó)際教育集團(tuán)在孕育國(guó)內(nèi)創(chuàng)造力和職業(yè)潛能開發(fā)化素質(zhì)教育氛圍的同時(shí)，為眾多青少年學(xué)子開辟出一條直達(dá)國(guó)際化中高等教育、體驗(yàn)海外文化、藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)、生活的綠色通道，用游學(xué)、國(guó)際高中、交換生、海外寄宿高中、海外帶薪實(shí)習(xí)等品牌項(xiàng)目和學(xué)習(xí)模式，得以讓培養(yǎng)一代國(guó)際化視野、國(guó)際化創(chuàng)造力水平、擁有國(guó)際化職業(yè)發(fā)展前景的*華人學(xué)子之夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)。

專業(yè)選址分析和建議，贏在起點(diǎn) 教育培訓(xùn)的時(shí)地性強(qiáng)，好的選址意味著成功的開始。明日東方為每一位加盟商提供專業(yè)的選址調(diào)查表，形成有數(shù)據(jù)和事實(shí)依據(jù)的選址報(bào)告，全面考核商圈位置、評(píng)價(jià)區(qū)域環(huán)境、指導(dǎo)*佳店面的尋找。 鮮明一致的形象打造，量體裁衣 明日東方提供專業(yè)的CIS形象識(shí)別系統(tǒng)，統(tǒng)一店面形象，同時(shí)根據(jù)加盟店面的具體布局進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化，從工作牌到會(huì)員卡，從包裝紙到宣傳彩頁(yè)，一切都由明日東方精心規(guī)范、制作。 針對(duì)性課程安排,應(yīng)地制宜 加盟中心的培訓(xùn)課程產(chǎn)品由明日東方課程品管部根據(jù)加盟店所在區(qū)域、周邊目標(biāo)人群的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行選擇安排，在充分把握城市的消費(fèi)層次、服務(wù)區(qū)域?qū)W員群體的年齡特征、培訓(xùn)期待，引進(jìn)合適的課程，保證市場(chǎng)的接受度和人氣度。 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)，有章可循 明日東方網(wǎng)路運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)為每一個(gè)加盟中心提供客戶管理系統(tǒng)、課程選擇系統(tǒng)、測(cè)評(píng)診斷系統(tǒng)、在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)、SNS交流平臺(tái)、用標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)流程系統(tǒng)支持加盟店的順暢運(yùn)營(yíng)。 經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)，全程培訓(xùn)支持 一、長(zhǎng)期外派核心人才 明日東方建立了名師優(yōu)師數(shù)據(jù)庫(kù)，在各中心實(shí)現(xiàn)共享資源。 明日東方的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)采取移動(dòng)性陣地戰(zhàn)術(shù)，幫助各中心在加盟區(qū)域贏得眼球和上門拜訪量。 根據(jù)加盟投資人的特殊需要，明日東方為其長(zhǎng)期派遣經(jīng)驗(yàn)豐富的中心校長(zhǎng)，主持運(yùn)營(yíng)，確保收益。 二、全套的教學(xué)手冊(cè) 對(duì)于沒(méi)有教育從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)人員和教師團(tuán)隊(duì)，具體詳細(xì)的教學(xué)手冊(cè)，幫助加盟店提供標(biāo)準(zhǔn)化高質(zhì)量的教學(xué)培訓(xùn)產(chǎn)品。 三、系統(tǒng)的培訓(xùn)體系 開業(yè)前 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)講師 *天 中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)分析 明日東方國(guó)際教育集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略 教育的使命和少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的治理之道 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 明日東方總裁 明日東方副總裁 第二天 樹立卓越的客戶服務(wù)理念 掌握卓越的客戶服務(wù)技巧 理解卓越服務(wù)的概念本質(zhì) 如何讓客戶快樂(lè)買單 明日東方銷售總監(jiān) 第三天— 第六天 課程體系培訓(xùn) 課程理念和特色 課程理念和特色 課程教學(xué)環(huán)節(jié)和難點(diǎn)重點(diǎn)突破 教學(xué)用書教案使用方法 配套教具制作與使用 游戲和活動(dòng)組織安排 明日東方教學(xué)總監(jiān) 第七天 運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)的使用 運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化流程 各職能部門協(xié)調(diào) 明日東方運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 第八天 課程項(xiàng)目管理和優(yōu)化 明日東方教學(xué)總監(jiān) 第九天 人力資源管理 財(cái)務(wù)管理 法務(wù)管理 明日東方人力資源總監(jiān) 明日東方財(cái)務(wù)總監(jiān) 第十天 心態(tài)激勵(lì)和拓展訓(xùn)練 外部講師 第十一天— 第十五天 實(shí)習(xí)培訓(xùn) 明日東方資深教師 運(yùn)營(yíng)中 培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)頻率 培訓(xùn)頻率 管理、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)力、MBA核心課程 每半年一次，每年2次 校長(zhǎng)培訓(xùn) 客戶關(guān)系、項(xiàng)目管理、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 每一季度一次，每年4次 教務(wù)長(zhǎng)/教學(xué)骨干 課程體系、教學(xué)技巧、課堂組織、教育心理、教具制作、教師素養(yǎng) 每一月一次，每年12次 市場(chǎng)經(jīng)理 市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)策略、渠道開拓 每一季度一次，每年4次 咨詢經(jīng)理 消費(fèi)者心理、咨詢?cè)\斷、價(jià)格策略、客服管理 每一季度一次，每年4次 四、全年重大活動(dòng)策劃 勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、教師節(jié)、圣誕節(jié)、國(guó)慶節(jié)、萬(wàn)圣節(jié)活動(dòng)提供有細(xì)節(jié)有亮點(diǎn)的活動(dòng)策劃方案，有督導(dǎo)有參照的活動(dòng)彩排演練，有節(jié)點(diǎn)有步驟的活動(dòng)推廣策略，有總結(jié)有提煉的活動(dòng)反思反饋。 推廣活動(dòng)期間明日東方提供相應(yīng)的促銷指導(dǎo)和相關(guān)材料，包括促銷海報(bào)、促銷產(chǎn)品組合選擇、節(jié)日主題策劃等，并在一些媒體上宣傳活動(dòng)安排。結(jié)構(gòu)化的職能部門發(fā)展支持。 市場(chǎng)：提前一個(gè)月將活動(dòng)策劃（文字稿，設(shè)計(jì)稿模板）發(fā)給分校； 教學(xué)：定時(shí)上交教案，教學(xué)監(jiān)控十大模板；續(xù)版指導(dǎo)； 物流：定時(shí)提醒分校及時(shí)儲(chǔ)備分校運(yùn)營(yíng)必備物資； 前臺(tái)：每月抽查分校前臺(tái)咨詢服務(wù)工作狀況； 人事：定期組織大型招聘活動(dòng)，組織分校參加各種培訓(xùn)； 客戶咨詢：分校各種個(gè)案問(wèn)題的收集研討和處理；全國(guó)分校經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)分享（精英投資人俱樂(lè)部）