海底撈火鍋連鎖始終堅持“服務(wù)第一，客戶至上”的理念，以創(chuàng)新為核心，改變傳統(tǒng)流程，簡單服務(wù)，倡導(dǎo)個性化服務(wù)特色，以為客戶提供貼心服務(wù)為基本理念，致力于為客戶提供“貼心、溫馨、舒適的服務(wù)。在管理方面，倡導(dǎo)雙手改變命運(yùn)的價值，為員工營造公平公正的工作環(huán)境，實行人性化、親情化的管理模式，提升員工的更多價值。在海底撈火鍋當(dāng)中還有很多特色的服務(wù)項目。例如，有些商店有兒童游樂場，有專業(yè)的護(hù)送人員；免費(fèi)皮鞋清潔服務(wù)；顧客在等桌子時提供零食、水果和游戲；免費(fèi)照片打印服務(wù)等等，受到很多消費(fèi)者的認(rèn)可和青睞。海底撈火鍋連鎖通過精心挑選美食和創(chuàng)新服務(wù)，打造快樂火鍋時光，給美食愛好者傳遞健康的火鍋美食文化。海底撈成立于1994年。經(jīng)過發(fā)展，海底撈國際控股有限公司已成長為國際知名餐飲企業(yè)。
截至2019年6月，海底撈已在中國118個城市運(yùn)營了593家直銷店，共有4380萬名會員和880000名員工。多年來，海底撈火鍋連鎖經(jīng)受住了市場和顧客的考驗，成功打造出了一個具有較高知名度和地方特色的優(yōu)質(zhì)火鍋品牌。作為一家業(yè)務(wù)涉及全球的大型連鎖餐飲企業(yè)，海底撈火鍋連鎖堅持誠信經(jīng)營理念，以提高食品質(zhì)量安全為前提，為顧客提供更貼心的服務(wù)、更健康、更有營養(yǎng)、更有保障的食品。
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海底撈火鍋
投資額：65-70萬
門店數(shù)：2000家
豪渝火鍋
投資額：20-30萬
門店數(shù)：500家
聊三國火鍋雞
投資額：20-50萬
門店數(shù)：100家
朱光玉火鍋
投資額：20-35萬
門店數(shù)：500家
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